Política de envío

Costo de Envío:

• Los costos de transporte son gratuitos para todos los pedidos de Shad Bikes superiores a 50 €.
• En el caso de realizar un pedido únicamente de accesorios o recambios y el importe total no supera los 50€, los costos de envío son 6,50€.

Tiempo de Entrega:

• Envíos Peninsulares: 24/48 h. laborales*
• Envíos a Baleares o destinos Europeos: 48/72 h. laborales*
• Los tiempos de entrega se calculan a partir del día que se envía el producto. Los pedidos realizados y pagados antes de las 12h. de lunes a viernes se enviarán el mismo día. Los pedidos que se realicen después de las 12h. de lunes a viernes se enviarán al día siguiente.
  
  *Los tiempos de entrega pueden variar mínimamente durante festividades o períodos vacacionales. Si hay algún imprevisto durante el proceso de envío nos pondremos en contacto contigo.

Métodos de Entrega:

• Entrega a domicilio con CorreosExpress.
• Entrega a domicilio con GLS.

Seguimiento del Pedido:

• Una vez tengamos el pedido listo para enviar, recibirás una notificación por email con el número de seguimiento y las instrucciones necesarias para ver toda la información que desees. Además, siempre puedes consultar tu envío haciendo click aquí.

Servicio de Atención al Cliente:

• En Shad Bikes queremos que el servicio de reparto esté a la altura. Por eso, si hay cualquier problema, nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo.
• Si necesitas comunicarte con nosotros, puedes realizar cualquier consulta o reportar cualquier problema a nuestro servicio de atención al cliente o por email a info@shad-bikes.com.