Menú
Search Buscar Cart
0
Carro

Política d’enviament

  1. Cost d'enviament:

    • Els costos de transport són gratuïts per a totes les comandes de Shad Bikes superiors a 50€.
    • En cas de fer una comanda únicament d'accessoris o recanvis i l'import total no supera els 50€, els costos d'enviament són 6,50€.

  2. Temps de Lliurament:

    • Enviaments Peninsulars: 24/48 h. laborals*
    • Enviaments a Balears o destins Europeus: 48/72 h. laborals*
    • Els temps de lliurament es calculen a partir del dia que el producte s'envia. Les comandes realitzades i pagades abans de les 12h. de dilluns a divendres s'enviaran el mateix dia. Les comandes que es facin després de les 12h. de dilluns a divendres s'enviaran l'endemà.

      *Els temps de lliurament poden variar mínimament durant festivitats o períodes de vacances. Si hi ha algun imprevist durant el procés d'enviament, ens posarem en contacte amb tu.

  3. Mètodes de Lliurament:

    • Lliurament a domicili amb CorreosExpress.
    • Lliurament a domicili amb GLS.

  4. Seguiment de la Comanda:

    • Un cop tinguem la comanda llesta per enviar, rebràs una notificació per email amb el número de seguiment i les instruccions necessàries per veure tota la informació que desitgis. A més, sempre pots consultar el teu enviament fent clic aquí.

  5. Servei d'Atenció al Client:

    • A Shad Bikes volem que el servei de repartiment estigui a l'alçada. Per això, si hi ha qualsevol problema, el nostre departament datenció al client es posarà en contacte amb tu.
    • Si necessites comunicar-te amb nosaltres, pots fer qualsevol consulta o reportar qualsevol problema al nostre servei d'atenció al client o per email a info@shad-bikes.com.
×