Informació sobre l'enviament de comandes

Quant costa
l'enviament?

Res! Els costos de transport són gratuïts per a totes les comandes de Shad Bikes superiors a 50 € .

En cas de fer una comanda únicament d'accessoris o recanvis i l'import total no supera els 50€, els costos d'enviament són 6,50€ .

Quan rebré
la meva comanda?

A Shad Bikes intentem fer arribar la teva comanda com més aviat millor.

Enviaments Peninsulars : 24/48 h. laborals*
Enviaments a Balears o destins Europeus : 48/72 h. laborals*

Els temps de lliurament es calculen a partir del dia que el producte s'envia. Les comandes realitzades i pagades abans de les 12h. de dilluns a divendres s'enviaran el mateix dia. Les comandes que es facin després de les 12h. de dilluns a divendres s'enviaran l'endemà.

*Els temps de lliurament poden variar mínimament durant festivitats o períodes
vacances. Si hi ha algun imprevist durant el procés d'enviament ens posarem a
contacte amb tu.

Com puc fer el seguiment de la meva comanda?

Fàcil! Un cop tinguem la comanda llesta per enviar rebràs una notificació per email
amb el número de seguiment i les instruccions necessàries per veure tota la informació que desitgis. A més, sempre pots consultar el teu enviament fent click
aquí.

I si hi ha qualsevol problema?

A Shad Bikes pedalem al teu costat. Si hi ha qualsevol problema, el nostre departament d'atenció al client es posarà en contacte amb tu.

D'altra banda, si necessites comunicar-te amb nosaltres pots fer qualsevol consulta o reportar qualsevol problema al nostre servei d'atenció al client o per correu electrònic a info@shad-bikes.com

×