Politique d'expédition

  1. Frais de port:

    • Les frais de livraison sont gratuits pour toute commande Shad Bikes supérieure à 50€.
    • Si vous commandez uniquement des accessoires ou des pièces détachées et que le montant total ne dépasse pas 50 €, les frais de port sont de 6,50 €.
  2. Délai de livraison:

    • Expédition péninsulaire : 24/48 heures ouvrables*
    • Expédition vers les îles Baléares ou destinations européennes : 48/72 heures ouvrables*
    • Les délais de livraison sont calculés à partir du jour d'expédition du produit. Les commandes passées et réglées avant midi du lundi au vendredi seront expédiées le jour même. Les commandes passées après midi du lundi au vendredi seront expédiées le lendemain.

      *Les délais de livraison peuvent varier légèrement pendant les vacances. En cas d'imprévu, nous vous contacterons.
  3. Modes de livraison :

    • Livraison à domicile avec CorreosExpress.
    • Livraison à domicile avec GLS.
  4. Suivi de commande :

    • Une fois votre commande prête à être expédiée, vous recevrez une notification par e-mail contenant le numéro de suivi et les instructions pour consulter toutes les informations nécessaires. Vous pouvez également suivre votre expédition à tout moment en cliquant sur Cliquez ici.
  5. Service client:

    • Chez Shad Bikes, nous tenons à ce que notre service de livraison soit irréprochable. Par conséquent, en cas de problème, notre service client vous contactera.
    • Si vous avez besoin de nous contacter, vous pouvez poser toutes vos questions ou signaler tout problème à notre service client ou par email à info@shad-bikes.com.
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