Bien sûr! Nous voulons que votre satisfaction soit totale à chaque fois que vous recevez un
produit chez Shad Bikes. Si vous souhaitez retourner un produit, vous avez 30 jours à compter de la
réception de l'expédition pour obtenir un remboursement du produit.

Afin que le remboursement intégral du produit soit effectif, nous devons recevoir le
commande telle que nous l'avons envoyée.

• Produit sans aucune utilisation:
Le produit ne doit pas avoir été utilisé avant le retour.

• Produit en parfait état*:
Le produit ne doit présenter aucun dommage ni imperfection.

• Étiquette et emballage d'origine:
Le produit doit avoir l'étiquette et l'emballage.

*Si le retour est dû à des dommages pendant le transport, les conditions seront étudiées.
dans lequel le produit est arrivé.

Les frais de retour sont pris en compte dans deux situations différentes :

• Retours pour articles endommagés ou défectueux :
Si le produit présente un défaut d'usine ou a été endommagé pendant le transport,
Les frais de retour seront à votre charge.

• Retours ou échanges en raison d'un changement d'avis :
Dans ces cas, les frais de retour seront à votre charge.

Chez Shad Bikes, nous essayons d'être aussi rapides que possible. Une fois que nous avons le produit
Une fois examiné dans nos entrepôts, le processus de remboursement complet sera traité.
Vous aurez l'argent sur votre compte dans 2/3 jours ouvrables puisque le processus de révision est terminé.